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Módulo 03 · Eixo Liderança · 24h

Gestor Exponencial

A formação do CPPO, o chefe de política pública

O problema que este módulo endereça

A organização costuma cobrar a transformação digital apenas da área de tecnologia. Mas transformação digital é reposicionamento do negócio, e o negócio não está só na TI: está também com quem formula a política pública e com quem presta o serviço. Enquanto o gestor finalístico pedir sistema em vez de resultado, a TI terá dificuldade de entregar transformação sozinha.

Conteúdo

  • Valor público e o triângulo estratégico: valor claramente definido, legitimidade e apoio, capacidade operacional.
  • Pensamento exponencial: por que a curva de adoção não é linear e o que isso muda no planejamento.
  • Gestão orientada a desfechos: do requisito à hipótese de resultado, e da entrega (output) à mudança na vida do cidadão (outcome).
  • Interpretação da estratégia institucional: traduzir plano em decisão de produto.
  • Qualificação da demanda: a declaração de problema consensada entre área, TI e usuário.
  • Destreza em IA: o que o dirigente precisa saber para decidir sem virar técnico.

Metodologia

Cada participante entra com um desafio real da própria área e sai com ele estruturado. O conteúdo é aplicado sobre o caso próprio, não sobre exemplo genérico.

Carga horária
24h
Eixo do método
Liderança
Público
Lideranças finalísticas: secretários, superintendentes e diretores de programa que respondem por política pública, além de Product Owners.

Entregáveis

O que a organização tem em mãos ao final

Todo módulo do NEXT C-LEVEL termina em artefato. Não em certificado de presença.

  • Desafio real estruturadoUm desafio por participante, do problema declarado à hipótese de valor e ao critério de sucesso.
  • Declaração de problema consensadaDocumento de uma página que área finalística, TI e usuário assinam junto. É a peça que destrava a fila de demandas.
  • Mapa de decisão do gestorQuais decisões são dele, quais são da TI e quais precisam do comitê. Em uma página.
  • Certificado de 24 horasEmitido nominalmente, com ementa e carga horária, aproveitável para fins de desenvolvimento na carreira.

Do livro Governo Digital Agêntico

O gestor tradicional pergunta como entrega o que foi planejado. O gestor exponencial pergunta como resolve o problema público em escala.

Fernando MitkiewiczLer sobre o livro

Resultado esperado

O gestor passa a demandar valor. A TI passa a receber problema, e não especificação.

Módulo 02 · Momentos de Transformação Todos os módulos Módulo 04 · Oficinas de Design e Prototipação

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